מדיניות החלפה והחזרות

מדיניות החזרת מוצרים והחלפות


זמני האספקה שלנו נעים מ7- 14 ימי עסקים ואנו עושים את מירב המאמצים לעמוד במועד שהובטח. (לרוב זמן האספקה הוא עד 3 ימים מביצוע ההזמנה)


מרגע אישור ההזמנה באתר והתשלום אנחנו מתחילים להתעסק ולהכין את ההזמנה או המוצר אשר רכשתם. לאחר ההזמנה ישלח אליכם לכתובת המייל שהכנסתם אישור הזמנה כולל מספר הזמנה.


מרגע ההזמנה ניתן לבטל אותה עד 24 שעות , אלא אם המשלוח כבר יצא לבית הלקוח.


במידה והמוצר אותו קיבלתם הוא לא מה שרציתם, ניתן להתקשר או להגיע אלינו מיד לאחר קבלת ההזמנה ונעשה את מיטב המאמצים על מנת להעניק לכם פתרון הולם והוגן


מאחר שמדובר במוצרים מתכלים ומהירים ובהזמנה אשר מסופקת תוך מספר שעות, מדיניות החזרת המוצרים הינה עד 24 שעות, וזאת במידה שהמוצר במצבו המקורי.


במידה ואינכם בבית או מי שאמור לקבל את המשולח אינו בבית, ניתן לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון קרוב ובמקרה זה החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר.



  • Share by: